Kurset dekker både teoretiske og praktiske aspekter, inkludert bruk av relevante standarder og metoder.

Kurset vil inneholde en kombinasjon av gjennomgang av relevant teori, gruppediskusjoner og praktiske øvelser slik at du får erfaring med å jobbe med prosesser og kan bruke dette i egen virksomhet.

Arbeidsmåte
Det legges opp til aktiv bruk av gruppearbeid for diskusjon av problemstillinger. Aktiv deltakelse i gruppediskusjonene er en forutsetning for å få utbytte av kurset.

Kurset passer for deg som har liten eller ingen erfaring med prosesskartlegging fra før.

Eksempler på hva kan du bruke prosessanalyse til:
•    Funksjonsbasert klassifikasjonssystem
•    Bevaringsvurdering
•    Plotte inn dokumentasjonskrav
•    Hjelp til å prioritere prosessforbedringer
•    Brekkstang for ressursallokering
•    Hjelp i planlegging av omorganiseringer
•    Systemoversikt for organisasjonen
•    Etablere en ny oppgave/rutine
•    Oversikt over områder hvor personvern og andre
     særlige hensyn må ivaretas
•    Kost/nytte-vurdering
•    Identifisere flaskehalser og risikoer
•    Grunnlag for prosessforbedring og automatisering
•    Bedre gjenfinning
      Flere tagger/sekundærklasser
      Metadata/paradata

Kursholdere er:
Ina Høj Hinden, Patentstyret
Ingeborg Gaundal, Tolletaten

Kursbevis sendes til de som deltar på hele kurset.

Avmeldingsregler